“義工們給我提供了衣服，我膝蓋不好，他們還給我加了床墊，還有毛毯。真的很好！”72歲的香港市民羅女士和先生住在宏福苑旁的廣禮樓，他們因?yàn)榉鈽潜话仓迷谖挥跂|昌街體育館的臨時(shí)庇護(hù)中心。羅女士告訴記者，這里有面、有飯，安排得很周到。
香港新界大埔區(qū)宏福苑26日發(fā)生五級(jí)火警，打破了社區(qū)的寧靜?；馂?zāi)發(fā)生后，特區(qū)政府迅速行動(dòng)，社會(huì)各界及廣大市民快速集結(jié)，展開一場關(guān)乎生命尊嚴(yán)與社區(qū)韌性的愛心接力。
庇護(hù)中心的“安心港灣”
火災(zāi)發(fā)生后，特區(qū)政府多部門迅速協(xié)調(diào)，在大埔區(qū)內(nèi)開放了包括東昌街社區(qū)會(huì)堂、大埔社區(qū)中心、富善社區(qū)會(huì)堂、善樓、太和鄰里社區(qū)中心、東昌街體育館，以及香港傷健協(xié)會(huì)新界傷健中心在內(nèi)的多個(gè)臨時(shí)庇護(hù)中心。中華基督教會(huì)馮梁結(jié)紀(jì)念中學(xué)也緊急開放，接納疏散居民。
27日13時(shí)許，記者走進(jìn)位于宏福苑附近的馮梁結(jié)紀(jì)念中學(xué)臨時(shí)庇護(hù)中心。主要收容空間設(shè)在一個(gè)羽毛球場大小的室內(nèi)場館內(nèi)，雖然人員較多，但秩序井然。
在場館入口處，根據(jù)需求迫切程度和人流動(dòng)線，依次排列著“報(bào)平安”“藥物支援”“失蹤登記”“食物供應(yīng)”等政府服務(wù)攤位。場館兩側(cè)及中央設(shè)置了供居民休息的座位區(qū)，配備插線板，方便居民為電子設(shè)備充電。室外，移動(dòng)充電寶、瓶裝水、尿不濕、常用藥品等物資分類擺放，由關(guān)愛隊(duì)隊(duì)員和義工合作分發(fā)，隨時(shí)滿足現(xiàn)場需求。
“昨晚一家都在這里過夜，雖然夜里有點(diǎn)冷，但這里有被子可用，飲食也很豐富，水果、牛奶、熱粥等一應(yīng)俱全。”宏福苑受災(zāi)居民李小姐說，門口還有民政署工作人員值守，任何問題都能及時(shí)溝通，讓他們感到安心。“來之前還擔(dān)心沒水沒電、夜里不好過，但各項(xiàng)安排都很周到，比預(yù)想中好。”
市民自發(fā)行動(dòng)匯聚“城市溫度”
災(zāi)難面前，香港社會(huì)自發(fā)凝聚的力量格外動(dòng)人。普通市民、各大社團(tuán)、慈善機(jī)構(gòu)、企業(yè)的善行義舉如涓涓細(xì)流，匯聚成海。
27日16時(shí)左右，在宏福苑附近的一處天臺(tái)，市民自發(fā)捐贈(zèng)的衣物堆積如山。主動(dòng)在此擔(dān)任義工的高女士忙得不可開交。有人捐來衣服，她按上衣下衣、大小號(hào)和厚薄分類，分發(fā)給有需要的人。她一邊整理衣物一邊對(duì)記者說：“大家相互幫忙，困難一定能過去的。”
在宏福苑附近，有私家車主在車窗前貼上“本人愿意為災(zāi)民免費(fèi)接送服務(wù)”的字條，默默提供交通支持。
30多歲的陳小姐在看到社交媒體上的求助信息后，27日一早便趕到東昌街體育館安置點(diǎn)。她發(fā)現(xiàn)，自己并非獨(dú)行者，許多義工已從26日夜堅(jiān)守至今。投身物資分發(fā)的忙碌中，她感受到社會(huì)各界的暖流：“捐贈(zèng)物資絡(luò)繹不絕。危難時(shí)刻，大家同舟共濟(jì)，這正是我們香港的‘獅子山精神’。”
馮梁結(jié)紀(jì)念中學(xué)臨時(shí)庇護(hù)中心外，大門上貼出了“暫停收物資，感謝各位市民”的海報(bào)。這并非拒絕，而是市民捐贈(zèng)的物資已遠(yuǎn)超現(xiàn)場所需。
特殊群體關(guān)懷彰顯“人文之光”
在這場救援中，對(duì)長者等特殊群體的關(guān)懷也尤為細(xì)致。在馮梁結(jié)紀(jì)念中學(xué)臨時(shí)庇護(hù)中心內(nèi)，記者在場館角落遇到了一對(duì)年過八旬的夫婦。他們住在與著火居屋一街之隔的廣福邨廣佑樓。
兩位老人自前一天下午至今，一直待在庇護(hù)中心。他們表示，這里物資充足，前來幫忙的年輕人很多。交談間，就有義工主動(dòng)上前，詢問他們是否需要到樓上休息。
現(xiàn)場的支援服務(wù)也考慮到了居民的心理需求。在距離大門最遠(yuǎn)的對(duì)角線處，設(shè)置了相對(duì)安靜的心理援助攤位。工作人員表示，他們24小時(shí)輪班值守，不時(shí)有居民前來求助，當(dāng)前最迫切的需求集中在尋人、醫(yī)藥、餐食和臨時(shí)過夜場所等方面。
飯點(diǎn)到了，有義工拿著廣播提示居民領(lǐng)取餐食，也會(huì)提著餐箱到座位區(qū)進(jìn)行分發(fā)，確保行動(dòng)不便或聽力不好的長者能及時(shí)吃上熱飯。除了熱騰騰的盒飯，食品供應(yīng)區(qū)還備有水果、餅干、雞蛋、腌菜、瓶裝水和熱水等。
現(xiàn)場，身著不同顏色夾克的關(guān)愛隊(duì)隊(duì)員穿梭忙碌，他們來自沙田等不同區(qū)域，一進(jìn)門就會(huì)主動(dòng)上前詢問需求。政府部門、社福機(jī)構(gòu)、義工團(tuán)體與普通市民的力量交織在一起，共同構(gòu)筑起一道堅(jiān)實(shí)而溫暖的救災(zāi)防線。
（新華社香港11月27日電 記者奚天麒、趙曼君、李俞輝）
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