在甘肅省蘭州市安寧區(qū)，一起涉及850余戶業(yè)主的物業(yè)合同糾紛案曾一度陷入僵局。
因小區(qū)環(huán)境維護(hù)不到位，業(yè)主拒繳物業(yè)費，物業(yè)公司隨之提起批量訴訟。面對這一群體性糾紛，安寧區(qū)法院設(shè)立巡回審判點，主動上門釋法解疑，并向物業(yè)公司制發(fā)司法建議。最終，86%以上的業(yè)主與物業(yè)公司達(dá)成調(diào)解或撤訴，物業(yè)公司也積極整改提升服務(wù)水平，雙方持續(xù)5年之久的矛盾得以化解。
在1月28日舉行的甘肅省第十四屆人民代表大會第四次會議上，甘肅省高級人民法院代理院長何莉作工作報告時，提到了這一案例。
“小物業(yè)”連著“大民生”“大治理”。在司法實踐的過程中，甘肅各級法院聚焦群眾急難愁盼，堅持“如我在訴”，力爭實現(xiàn)實質(zhì)性化解矛盾糾紛。2025年，全省法院審結(jié)民商事案件43.16萬件，調(diào)撤率達(dá)59.12%，在全國率先實現(xiàn)基層法院訴服團(tuán)隊100%入駐同級綜治中心并設(shè)置立案窗口，委托先行調(diào)解案件18.25萬件、成功率超七成。
感受到司法暖意的不僅有群眾，還有企業(yè)。
當(dāng)天，何莉在報告中還提到了一起“萊克思蒂”玫瑰案。艾某農(nóng)業(yè)公司作為荷蘭某集團(tuán)的關(guān)聯(lián)公司，擁有“萊克思蒂”玫瑰品種的授權(quán)，而蘭州某農(nóng)業(yè)公司因大規(guī)模繁殖銷售該品種涉嫌侵權(quán)。面對這一棘手的知識產(chǎn)權(quán)糾紛，蘭州中院積極引導(dǎo)提出合作構(gòu)想，并多次調(diào)解，將原本的侵權(quán)關(guān)系成功轉(zhuǎn)化為授權(quán)合作關(guān)系，不僅化解了糾紛，更實現(xiàn)了共贏。
2025年，甘肅各級法院審結(jié)商事糾紛案件16.71萬件，開展“營商環(huán)境全面提升年”行動，推出交叉執(zhí)行暖企、清欠企業(yè)賬款百日攻堅等舉措，創(chuàng)新采用“活封活扣”，以依法平等保護(hù)增強信心、穩(wěn)定預(yù)期。
針對新就業(yè)群體的矛盾調(diào)處，則凸顯著基層法院的智慧。
2025年，武威市涼州區(qū)法院審結(jié)了一起外賣騎手權(quán)益保護(hù)案。外賣騎手趙某在送餐途中發(fā)生交通事故，致行人受傷。在隨后的賠償糾紛中，法院并未局限于傳統(tǒng)的責(zé)任認(rèn)定，而是依法追加了所屬信息服務(wù)公司及保險公司為被告，精準(zhǔn)厘清了平臺經(jīng)濟(jì)下多方主體的責(zé)任邊界，破解了新業(yè)態(tài)用工認(rèn)定難題，暖心守護(hù)了勞動者權(quán)益。
過去一年，甘肅各級法院堅持“撫民心、濟(jì)民權(quán)”，審結(jié)涉民生案件13.83萬件，努力讓公平正義在具體案件中可感可觸。其中，審結(jié)勞動爭議糾紛案件1.03萬件，用暖心守護(hù)勞動者；審結(jié)物業(yè)服務(wù)、供用熱力合同糾紛等案件2.84萬件，用司法溫情托舉群眾“安居夢”。
司法溫情在呵護(hù)民生的同時，還護(hù)航美麗甘肅建設(shè)。
地處黃河上游的甘肅，生態(tài)地位舉足輕重。2025年，甘肅各級法院審結(jié)環(huán)境資源案件1.03萬件。首創(chuàng)黃河流域水土保持司法碳匯認(rèn)購，引導(dǎo)認(rèn)購碳匯累計2000余噸。守護(hù)歷史文脈，首發(fā)古樹名木、文物古跡司法保護(hù)令,督促行政機關(guān)依法履職，保護(hù)明長城、石窟寺遺址。設(shè)立祁連山、秦嶺等生態(tài)司法修復(fù)項目17個，補植復(fù)綠面積1.5萬畝，有力維護(hù)了生物多樣性和環(huán)境資源安全。
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